Hintergrund
Winpenny Education Services (winpenny.edu.mx) ist in Mexico City ansässig und eine relativ neue Schule, die jedes Jahr beständig größer wird. Ihre Mission lautet alle Kinder in einem unterstützenden, herausfordernden, disziplinierten und positiven Umfeld zu erziehen, wozu rigoroses akademisches Lernen zusammen mit dem Einsatz moderner Technologie angewandt wird.
Bei C3ntro Telecom (www.c3ntro.com) handelt es sich um einen auf Microsoft spezialisierten Systemintegrator und langjährigen AudioCodes Partner, der sich darauf konzentriert, seinen Kunden bei ihrer Geschäftsentwicklung weiterzuhelfen. Dazu steht er ihnen beratend zur Seite und installiert End-to-End“, Cloud-basierte Kommunikations- und Kollaborationslösungen.
Wie viele Organisationen ähnlicher Größe gruppierte sich Winpennys Kommunikationsinfrastruktur um eine kleine Open-Source-PBX-Plattform. Diese hatte ihren Zweck einige Jahre lang sehr gut erfüllt, doch Winpenny wollte die Dinge weiterentwickeln und die Vorteile modernster Unified Communications bei gleichzeitiger Kosteneinsparung nutzen. Die neue Lösung sollte komplette Sprachkommunikation mit Nutzerzusammenarbeit, Instant Messaging und Anwesenheitsfunktionen bereitstellen. Gleichzeitig hatte Winpenny ein Platzproblem, so dass eine kompakte Lösung ohne viele Server und zugehörige Racks benötigt wurde.
Highlights und Herausforderungen
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Eine einzige Plattform
Komplette Lync-Enterprise-Sprachfunktionen auf einer einzigen Plattform
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Kleine Standfläche
Kleine Standfläche zur Einsparung von Platz und Stromkosten
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Geringere Kosten
Umfangreich reduzierte Kapital- und Betriebsausgaben
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Problemlose Konnektivität
Kontinuierliche SIP-Trunk-Konnektivität
„AudioCodes One Box 365 ist eine perfekt Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen wie unseres, die zu Unified Communications übergehen wollen.“
Lösung
Winpenny wendete sich an C3ntro, einem führenden Microsoft-Systemintegrator in Mexiko und bat um Unterstützung bei diesem Projekt. Das Naheliegendste war, sich für Microsoft Lync als hauptsächliche Unified-Communications-Plattform zu entscheiden, da sie über alle von Winpenny erwünschten Funktionen verfügte. C3ntro riet zum Einsatz von Lync unter Verwendung vom AudioCodes One Box 365, einer All-in-One-Appliance, die den gesamten Lync-Serverpool in einem einzigen Gerät mit AudioCodes robusten Lösungen zur Sprachkonnektivität und einem intuitiven Verwaltungstool kombiniert.
„Im Laufe der letzten paar Jahre hat C3ntro hart an der Entwicklung einer Microsoft Lync UC-Lösung mit Telefonie gearbeitet, die für Klein- und Mittelbetriebe attraktiv sein würde“, erklärte Oscar Novoa, Geschäftsführer von C3NTRO Telecom Microsoft Enterprise Productivity. „Mit AudioCodes One Box 365 haben wir jetzt eine schlüsselfertige Lync-Lösung, die alles beinhaltet, was unsere Kunde brauchen, ohne dass dazu eine große anfängliche Kapitalinvestition nötig gewesen wäre.“
„AudioCodes One Box 365 ermöglicht es uns, kleinen und mittleren Betrieben, die sich zuvor einen Zugang zu den großen Vorteilen von einer Lösung wie Lync nicht leisten konnten, zu Mehrwert zu verhelfen.“
AudioCodes One Box 365 ist eine Appliance-basierte Lync-Lösung mit all der nötigen Serversoft- und hardware, die zum Einsatz von Sprachdiensten im Unternehmen erforderlich sind. AudioCodes One Box 365 lässt sich als primäre Lync-Sprachinfrastruktur für SMBs sowie SMEs und größere Unternehmen in einem völlig eigenständig Modus oder als höchst effiziente Lösung zur Bereitstellung von Lync-Enterprise-Voice in einer Office-365-Umgebung einsetzen. Winpenny entschied sich zur Verwendung der Pro-Edition der Lösung, die je Gerät bis zu 500 Nutzer unterstützt. Ferner beinhaltet sie ein integriertes und äußerst intuitives Verwaltungssystem, das Betreibern vollständige Kontrolle über die Plattform und seine Nutzer bietet.
AudioCodes One Box 365 umfasst außerdem AudioCodes' Mediant Session Border Controller (SBC) als integrierte Plattformkomponente. AudioCodes' SBCs sind für ihre Interoperabilität mit Microsoft zertifiziert. Das bedeutet, dass Winpenny eine direkte Verbindung zu lokalen SIP-Trunk-Diensten herstellen und sowohl von der Kosteneinsparung als auch Effizienz profitieren kann, die diese im Vergleich mit traditionellen TDM-basierten Verbindungen zum Anschluss des PSTN zur Verfügung stellen.
Ergebnisse
Winpennys Wechsel von einer existierenden PBX zu Microsoft Lync erfolgte äußerst reibungslos und schnell dank der Einfachheit der AudioCodes One Box 365 Lösung. Die Organisation verfügt jetzt über eine voll funktionsfähige Microsoft-UC-Plattform, die mit einer einzigen Appliance auskommt, wodurch sich das Problem der Infrastrukturverwaltung verringert und eine Straffung des allgemeinen UC-Betriebs herbeigeführt werden konnte.
„AudioCodes One Box 365 ist eine perfekt Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen wie unseres, die zu Unified Communications übergehen wollen“, meinte Melvyn T. Winpenny, CEO von Winpenny Education Services. „Mit der Hilfe von AudioCodes und C3ntro waren wir in der Lage, das System in kürzester Zeit zu installieren und in Betrieb zu nehmen; und wir sehen jetzt schon Vorteile, was die Produktivität unserer Mitarbeiter und Einsparung von Kosten betrifft.“
