Überblick
Die Web-Echtzeit-Kommunikationstechnologie (WebRTC) ermöglicht es, Echtzeit-Sprach-, Video- und Chat-Kommunikationsfunktionen nativ in Webbrowser einzubetten, ohne dass Plug-Ins oder andere heruntergeladene Softwarekomponenten benötigt werden.
Die WebRTC-Lösung von AudioCodes umfasst ein funktionsreiches, hochsicheres WebRTC-Gateway, das vollständig in den marktführenden Session Border Controller (SBC) von AudioCodes integriert ist, sowie einen WebRTC-Client-SDK. Die einzigartige Lösung von AudioCodes bietet Schutz vor sämtlichen potenziellen Bedrohungen, die der internetbasierte WebRTC-Verkehr mit sich bringt. Sie bietet außerdem eine Reduzierung der IT-Hardware- und Softwarekomponenten sowie eine Vereinfachung des Managements und der Kosteneffizienz.
Die AudioCodes WebRTC-Lösung bietet IT-Administratoren und Kontaktcenter-Betreibern in Unternehmen eine hochsichere, umfassende, einfach zu implementierende, webbasierte Sprachkommunikationslösung, die zu einer verbesserten Kundenerfahrung, Kosteneinsparungen und einem verbesserten Kundenservice führt.