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Enhanced

旨在让客户专注其关键的业务

增强型委托服务

  • 项目管理
  • 现场安装 - 上架、堆叠、IP 连接(可选)
  • 远程设备实施
  • 维护支持(ACTS 24x7x365 或 9x5x365,需单独购买)
  • 24x7x365 远程监控和警报通知
  • 主动分类(可选)
  • 托管备件(24x7x4 小时或 9x5x下一个工作日)或提前硬件更换(可选附加组件)
  • 在线访问所有产品文档、软件版本和补丁
  • 在线开服务单和服务单报告
  • 移动,添加,更改,删除(MACDs)
  • 客户服务管理
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