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AudioCodes Live Hub

轻松连接和丰富企业语音服务

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用于连接和编排多个企业语音通信服务的自助服务门户

AudioCodes Live Hub 是用于编排多个企业语音通信服务的直观自助服务门户。 您可以使用 Live Hub 连接语音参与通道（如 SIP 中继）、对话式 AI 平台和商业语音应用（包括 Microsoft Teams 和联络中心等统一通信平台），同时通过认知语音服务（如语音转文本、文本转语音和语音分析）扩展更多功能。

只需点击几下，企业、解决方案提供商和系统集成商便可连接大量预集成的 SIP 中继、机器人框架、认知语音服务和联络中心平台，并定义呼叫路由规则，无需编写任何代码即可实现这些操作。 Live Hub 还提供了开放 API，以生成额外的集成并构建定制语音服务。

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Live Hub 服务

联络中心

使组织能够保留现有的运营商合同，并通过 click-to-call 改善客户体验

  • 支持 Genesys, Microsoft Dynamics 365 等
  • 只需点击几下即可连接任何 SIP 中继
  • 将 WebRTC Click-to-Call 添加到云和传统的联络中心
  • 将语音机器人与您的联络中心集成
  • 可选择使用由 AudioCodes 提供的电话号码
探索更多

语音机器人连接

使用您选择的对话式 AI 平台，通过语音机器人增加客户互动

  • 支持语音机器人和对话式 IVR 用例
  • 选择您的语音服务提供商
  • 将您的机器人连接到任何电话接入信道
  • 灵活的呼叫控制流程，包括人工座席升级
探索更多

Microsoft Teams

Direct Routing 连接，具有完整 Teams Phone 生命周期管理

  • 将 Teams 连接到任何 SIP 中继（自带运营商）
  • DID 和 Teams 用户管理、呼叫路由计划和策略
  • 将 Teams 连接到任何联络中心
探索更多

Live Hub 优势

  • 直观的自助服务操作，无需编码或 VoIP 经验
  • 可快速完成服务设置和上线，无前期费用
  • 无需安装或维护任何设备或软件
  • 灵活的定价选项，包括按量付费和批量折扣
  • 提供与 Microsoft Teams 的预定义集成，以实现快速部署
  • 使用免费信用额度试用 Live Hub

Live Hub 特性

  • 企业语音服务的集中连接中心
  • 易于使用的自助服务 Web 门户
  • 借助预定义语音集成，只需点击几下即可连接
  • 易于使用的高级呼叫路由选项
  • 呼叫录音和转录
  • 用于定制集成的开放 API
  • 计费和支付

 

Live Hub 计划

按量付费

无需任何承诺

立即试用

本地号码
有关本地号码定价，请点击此处

呼入电话
特定国家/地区的费率可在此处查看。

呼出电话
价格*取决于来源和目的地国家/地区。
特定国家/地区的费率可在此处查看。

(*) 呼出的每通电话都将增加 0.0025 美元的额外费用。

呼入机器人
0.018 美元每分钟

呼出机器人
0.018 美元每分钟
0.0025 美元每次试呼

座席辅助机器人
0.006 美元每分钟

Microsoft 语音服务
0.021 美元**每分钟

Google Standard 语音服务
0.028 美元**每分钟

自带语音服务提供商
0.002 美元每分钟

(**) 语音服务定价基于所选的 STT 功能。 语音服务定价不适用于 Google Dialogflow ES/CX，服务将由 Google 提供并计费。

语音翻译：
0.15 美元每分钟

语音翻译 (使用客户的语音生成服务提供商):
0.12 美元每分钟

按键序列检测:
0.002 美元每分钟

语音翻译计费详情

每月连接费用：
每次连接支付 5 美元

呼入/呼出分钟数：
0.002 美元每分钟

每月连接费用：
每次 Click-to-Call 服务 5 美元

呼入/呼出分钟数：
0.004 美元每分钟

托管 Essentials+ 用户：
2.7 美元每月

托管 Pro 用户：
4 美元每月

每个账户最少 50 个用户 - 包括每个用户 500 分钟 - 额外分钟数将会被计算到 SIP 连接中

Direct Routing 计费详情


1 个 CPS
免费

每增加一个 CPS*
15 美元每月

*每个账户最多支持 20 个 CPS

呼叫录音
0.004 美元每分钟

包括 3 个月的存储期

计费增量可在此处查看。

批量折扣

使用量越高，享受的折扣越大。

联系销售人员

承诺使用折扣

如果您承诺较大的月呼叫量，将获得更高的折扣。

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