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Genesys、Cisco Call Manager 和多个 SIP 中继提供商之间基于 SIP 的无缝连接
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“凭借奥科 SBC 的灵活性和可靠性，我们能够快速并经济高效地实现我们的目标。”
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利用现有的联络中心基础架构
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支持云端和本地部署解决方案
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快速的预认证实施
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高度安全
概览
奥科智能联络中心转型解决方案支持一系列联络中心提供商，无论他们是以云端或是以本地解决方案进行部署。希望在不升级或更换其整个基础架构的情况下，将联络中心转变为智能联络中心，或者为联络中心添加奥科产品特定功能的企业，将会发现奥科的解决方案非常适合其需求。
我们与领先的联络中心提供商的合作伙伴关系包括 Genesys、华为、Avaya、Cisco、Amazon 、Aspect、Five9、Nice、Verint、宇高和经 MS Teams 认证的联络中心。
奥科联络中心解决方案涵盖：
- 对话式 AI
- 点击呼叫
- 随处办公
- 语音连接
优点
- 确保卓越的客户体验
- 通过领先的联络中心供应商预先认证
- 满足所有语音增强需求的单一供应商
- 提供出色的语音质量
- 高度安全可靠的解决方案
亮点
- 通过任意语音通道联系客户
- 基于人工智能的聊天机器人、IVR 和协助技术
- 与任何联络中心无缝集成
- 直接监控、分析和管理
相关产品和解决方案
