Puzzel
为托管的、基于 SIP 的联络中心服务提供灵活、高容量的语音连接
“迁移到基于 AudioCodes 解决方案的全 IP 语音基础架构帮助我们降低了维护和网络成本,提高了服务的可用性,简化了服务的扩展能力。”
集中式呼叫路由管理
易于使用的界面
高度可扩展
节省时间并降低成本
管理多云、多供应商企业 VoIP 网络的网络范围规则和拨号计划可能是一项极其复杂且耗时的活动。奥科路由管理器(ARM)通过集中化的策略路由控制,提供了一个强大而先进的解决方案为企业解决此类问题。
通过 ARM 高度直观的图形用户界面,系统管理员可以单点设计和调整其语音网络拓扑和通话路由策略,从而节省大量的时间和成本。ARM 几乎可以部署在任何大型分布式语音环境中来提供优化的呼叫路由,包括微软 Teams、Zoom Phone 和 Genesys 联络中心。
ARM 是奥科软件定义语音网络(SDvN)体系结构的重要组成部分。ARM 在 SDvN 的控制层发挥作用,提供路由智能,使本地部署和基于云的基础架构层组件能够无缝通信。