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轻松向 Dynamics 365 添加语音
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无需专业技术
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保持现有的运营商连接
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Microsoft 认证平台
概述
AudioCodes VoiceAI Connect Cloud for Microsoft Dynamics 365 是一款自助服务 SaaS 产品，可供使用 Dynamics 365 客户服务联络中心的组织快速轻松地连接到外部语音网络和平台。 只需点击几下，无需专业技术，组织便可在几分钟内开始在其全渠道联络中心提供语音通讯。
VoiceAI Connect 的自带运营商（BYOC）产品使组织能够继续使用现有电话号码，保留当前的运营商合同，从传统的联络中心解决方案中平稳迁移。 在底层，此服务由奥科的 Microsoft 认证 SBC 提供技术支持，具有广泛的可扩展性和可靠性。
优势
- 通过语音呼叫功能增强 Dynamics 365 联络中心客户体验
- 快速启动运行，无需语音专业知识
- 利用现有的运营商关系和定价
- 任何地理位置均可提供服务
特性
- 基于奥科认证 SBC 的可扩展性稳健架构
- 通过 Azure 云市场提供的随用随付定价
- 允许从传统联络中心平稳迁移到 Dynamics 365
- 支持与其他语音平台和设备的集成
相关产品和解决方案
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