高级委托服务
- 项目管理
- 规划与设计
- 产品服务（可选）
- 产品交付至现场（可选）
- 现场安装 - 上架、堆叠、IP 连接（可选）
- 远程设备实施
- 远程产品调试
- 24x7x365 远程技术支持（1-4 级，包括主动分类）
- 24x7 远程监控和警报通知
- 在线访问所有产品文档、软件版本和补丁
- 在线开服务单和服务单报告
- 24x7x4 小时或 9x5x下一工作日托管备件
- 移动，添加，更改，删除（MACDs）
- 备份与恢复服务
- 软件升级服务
- 定期巡检
- 客户服务管理
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