TelMeX 是一家墨西哥跨国电信公司，在墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、巴西和拉丁美洲的其他国家提供产品和服务。Telmex 总部位于墨西哥城，是墨西哥主要的固定电话运营商。除了传统的固定电话服务，Telmex 还提供互联网接入、数据、托管服务和 IPTV。Telmex 是 America Movil 的全资子公司。
TelMeX 在这个项目中得到了本地墨西哥系统集成商 Telsi-IP 的帮助。Telsis-IP 的主要重点是 IP 解决方案的集成，以尖端技术解决复杂的挑战。Telsis-IP 管理团队在电信行业拥有超过 18 年的综合经验，经营长途、语音、数据和增值服务网络。Telsis IP 的成功基于这样一种理念：在满足市场需求的同时，与客户建立长期关系，并保持恒定的库存量，以便在需求出现时及时做出响应。
Telmex 正在寻求升级其内部通信系统，该系统为 3 个不同站点的 1,700 名用户提供服务，并通过引入 U C功能来补充其当前的功能。Telmex 选择 Microsoft 作为其新的 UC 基础架构供应商，这是基于其提供的广泛的 UC 功能，包括状态、即时消息传递、视频和语音通话以及会议。
为了进行升级，Telmex 寻求了其本地系统集成合作伙伴 Telsis-IP 的帮助，该公司在 IP电话实施方面的经验以及对 Telmex 要求的熟悉对项目的成功至关重要。Telsis-IP 必须考虑的事实是，Telmex 现有的 IP-PBX 平台，Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 未经过 Microsoft 的认证。因此，该解决方案需要 SIP 协调和转码功能，以确保完全的互操作性。此外，为了帮助 Telmex 为广泛的企业客户提供其统一通信（UC）型号，该解决方案需要与各种 IP-PBX 互通，而不管它们是否经过 Microsoft 的认证。
Telmex 评估了将其 IP-PBX 与 Microsoft UC 平台集成的不同选项，并选择了奥科和 Telsis-IP 进行升级。
亮点与挑战
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无认证
Telmex 现有的 IP-PBX 平台没有通过 Microsoft 认证
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互操作性
SIP 协调和转码功能实现完全的互操作性
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互通
与各种不同的 IP-PBX 的互通能力
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冗余
如果网络出现故障，可以成功路由呼叫
“奥科解决方案提供的SIP堆栈以及转码功能的强大性、灵活性和顺畅适应性，使 Telmex 可以利用 Microsoft 的 UC 平台为我们的 IP PBX 基础架构用户带来的所有优势。”
解决方案
Telmex 选择了奥科的 Mediant 3000 SBC（会话边界控制器）以与 Alcatel-Lucent IP PBX 互通，并扩展了 Telmex 的 UC 功能。
奥科 Mediant 3000 SBC 已通过与 Microsoft UC 系统的互操作性的全面认证，可为多达 5,000 名用户提供高可用性支持。由于支持 1+1 冗余电源和光纤 PSTN 接口，Mediant 3000 的电信级设计确保了高可用性。它支持与各种合格的 SIP 中继线以及行业领先的 IP-PBX 的安全可靠的连接。
在成功完成了一个涉及 150 名用户的试点项目后，Telmex 将部署范围扩大到 1,700 名用户。
结果
奥科的 Mediant 3000 E-SBC 的部署使 Telmex 能够在 Telmex 的 Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 用户中透明、无缝地利用 Microsoft 的 UC 功能。Mediant 3000 通过以下几种方式使 Telmex 受益：
- 互操作性—— Mediant 3000 已全面通过 Microsoft 和许多其他 IP-PBX 供应商以及 SIP 中继服务提供商的互操作性认证
- 高密度—— Mediant 3000 每个紧凑型 2U 机箱支持多达 5,000 个注册用户和 2,016 个并发会话，节省了昂贵的机架空间和功耗
- 可靠性—— 支持机箱和语音处理板级别的冗余，以确保即使在网络故障的情况下也能成功地路由呼叫
Telmex 企业通信项目主管 Luis Miguel Salinas 指出：“奥科解决方案提供的 SIP 堆栈以及转码功能的强大性、灵活性和顺畅适应性，使 Telmex 可以利用 Microsoft 的 UC 平台为我们的 IP PBX 基础架构用户带来的所有优势。”
展望未来，Salinas 先生补充道：“我们打算利用我们成功的内部实施作为我们自己的客户的参考型号，他们正计划将他们现有的通信系统与 Microsoft UC 集成。”
