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Las soluciones de operaciones y administración de AudioCodes son un paquete de aplicaciones integrales de ciclo de vida adecuadas para implementaciones de comunicaciones unificadas a gran escala alojadas en la nube o en instalaciones del cliente.
El paquete de administración y operaciones admite todo el conjunto de acciones necesarias para administrar una red de voz en un entorno de comunicaciones unificadas. En conjunto, las aplicaciones forman la base de un potente centro de operaciones de red (NOC) con un control total de la red de extremo a extremo, capacidades de garantía de servicio y herramientas integrales de optimización y planificación futura.
El paquete de administración y operaciones gestiona, monitorea y opera de manera uniforme toda la cartera de AudioCodes One Voice, incluyendo SBC, puertas de enlace de medios y teléfonos IP.
Beneficios
- Transición fácil y segura a implementaciones de VoIP, incluyendo UC, servicios empresariales hosteados y contact centers
- Reducción de OpEx y TCO mediante el uso de herramientas centralizadas, operando de forma remota los componentes de la red VoIP
- Eficiencia y operación simplificada del dispositivo, administración y gestión de fallas
- Vista y captura del estado de la red en tiempo real de manera intuitiva
- Reduzca el MTTR con herramientas integradoras de detección y corrección
- Potentes informes analíticos que posibilitan una planificación eficaz de la futura expansión y optimización de la red
Características
- Preparación y análisis proactivo previos a la implementación de la de la red para el tráfico de voz
- Implementación de herramientas integrales para la cartera de productos AudioCodes One Voice
- Interfaz de usuario unificada para administrar las operaciones diarias de toda la red de voz
- Análisis de la calidad de la experiencia en todos los elementos de la red de voz, histórica y en tiempo real