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Conectividad de Voz confiable en todo momento
Microsoft Teams se ha convertido en la columna vertebral de las comunicaciones unificadas empresariales modernas, integrando voz, video y mensajería en una plataforma cohesiva, y muchas organizaciones adoptan Teams como un reemplazo completo de la PBX. Por lo tanto, es esencial que las organizaciones puedan mantener un acceso ininterrumpido a los servicios de llamadas salientes y entrantes incluso cuando se pierde la conexión a los servidores de Teams debido a fallas de hardware, fallas de software o problemas de red.
AudioCodes ofrece una serie de soluciones para la resiliencia de la sucursal de Teléfono de Microsoft Teams para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes. Todas las soluciones están certificadas por Microsoft y son fáciles de implementar y administrar.
Dispositivos de sucursal con funciones de supervivencia (Survivable Branch Appliances) de AudioCodes para Microsoft Teams
La familia de dispositivos de sucursal con funciones de supervivencia de Direct Routing (SBA) de AudioCodes es un conjunto de dispositivos virtuales, hardware integrado y de clase empresarial diseñados para garantizar el acceso continuo a los servicios de voz para Microsoft Teams. Los SBA de AudioCodes ofrecen resiliencia de voz escalable basada en TDM y SBC (troncal SIP) con desglose de voz local.
Copia de seguridad 5G para troncales SIP centralizados
Es posible que se requiera un enfoque diferente para la resiliencia de las sucursales para las empresas distribuidas que emplean un SBC de Direct Routing centralizado de Microsoft Teams para el desglose de la PSTN. En tal escenario, la pérdida de conectividad de Teams en una sucursal puede dejar a los usuarios sin conectividad PSTN local. Para resolver esta situación, los Enrutadores Empresariales Multiservicio de AudioCodes (MSBR) que ejecutan el software SBA se pueden implementar con copia de seguridad de datos celulares 5G. En caso de una interrupción de la WAN o pérdida de conectividad con el servicio de Teams, los puntos finales de Teams se registrarán en el SBA local. Una conexión de peering SIP se activa automáticamente a través de 5G entre el SBA de la sucursal y el SBC de la organización, lo que permite llamadas entrantes y salientes ininterrumpidas.
La copia de seguridad de datos 5G es compatible con el router Mediant 500Li y el dispositivo Mediant 5G-Extended Access .
Configuración de SBA de alta disponibilidad
Los SBA de AudioCodes admiten configuraciones de alta disponibilidad para ofrecer una mayor resistencia a las llamadas PSTN en sucursales más grandes. En tales casos, el SBA se puede configurar para trabajar en conjunto con AudioCodes Direct Routing SBCs (o Media Gateways) en modo de alta disponibilidad. Además, una organización puede implementar dos SBA en conjunto en un sitio para proporcionar resiliencia adicional. En funcionamiento normal, los SBA pueden trabajar en paralelo compartiendo la carga entre los usuarios. Si uno de los SBA no está disponible, el segundo puede hacerse cargo y manejar todo el tráfico de voz de la sucursal.
Potente gestión de SBA y Monitoreo
La configuración y monitoreo de los SBA de AudioCodes se maneja a través de un portal de administración dedicado con una interfaz gráfica intuitiva. El portal de gestión del SBA permite al personal de TI identificar rápidamente los problemas de redes y dispositivos, lo que reduce los tiempos de resolución y aumenta la disponibilidad del servicio.
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