担当者が
いつでもお手伝いします！
組織や特定のユースケースに最適なソリューションをご利用ください。 当社の担当者は、製品、互換性、UC の導入についてアドバイスできます。
完全なライフサイクルデバイスおよびユーザー管理プラットフォーム
AudioCodes Live Platform 管理サービスは、問題検知から修正までのタスクとトラブルシューティングを簡素化し、ユーザー満足度と生産性の向上を実現します。 直感的なセルフサービスポータルから、すべての顧客の会議室用デバイス、ビジネスフォン、ユーザーの導入、監視、管理ができるだけでなく、通話ポリシーの定義をおこない、24時間365日の可用性を確保します。
スケーラビリティ
複数のクライアントのデバイスとユーザーをシームレスに管理および監視します。
運用の効率化
日常的なユーザーとデバイスの管理タスクを簡素化します。
プロアクティブな問題解決
クライアントに影響が及ぶ前に、デバイスの問題を特定して対処します。
クライアントエクスペリエンスの強化
信頼性が高く、安全で最新のデバイスを提供します。
Microsoft Teams テナント管理
AudioCodes Live Platform を使用すると、Teams 音声機能の導入と管理がシンプルになり、Teams テナントおよびユーザーと通話ポリシーを簡単に構成およびカスタマイズできます。
- 多階層、セルフサービスの顧客管理
- サービスの自動化による、顧客とパートナーのオンボーディングの加速化と簡素化
- 顧客の業務への洞察をリアルタイムで把握できる強力な監視、分析、レポート作成ツール
ユーザー管理
AudioCodes Live Platform goes much further than streamlined onboarding and connectivity, also offering comprehensive user and QoE management capabilities.
By eliminating the need for multiple management tools like PowerShell, and the required on-staff masters to manage them, AudioCodes Live’s powerful user management functionality helps you increase efficiency and reduce management costs.
- Self-service portal for defining user profiles and corporate calling policies
- Move/Add/Change/Delete (MACD) operations
- Phone number lifecycle management
- User management automation
デバイス管理
AudioCodes の Live Device Manager を使用すると、Microsoft Teams Rooms デバイスの場所に関係なく、インストール、監視、メンテナンスを含むライフサイクル全体にわたってデバイスを完全に制御できます。
- 会議室用デバイスと IP 電話を簡単に導入して設定
- デバイスの設置、監視、メンテナンス
- デバイスの設置、監視、メンテナンス
- デバイスステータスダッシュボードとトラブルシューティング
導入と日常業務を簡素化
計画と構築
- ネットワークトポロジーの計画と設計
- 設定とプロビジョニング
- デバイス検出と自動登録
- ホームユーザーへのサーバー登録をリダイレクト
- デバイスの自動初期設定
- リージョンとサイトの一括構成
運用と管理
- 監視と展開の概要
- デバイスステータスとトラブルシューティング
- 日々のメンテナンス
- ファームウェアの一括更新（周辺機器を含む）
- 複数回のログイン試行などのイベントのセキュリティアラーム
- 会議室と VIP 向けのヘルスダッシュボード
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