Puzzel
SIPベースのホスト型コンタクトセンターを対象とした柔軟で大容量の音声接続
「AudioCodesのソリューションを基盤としたオールIP音声インフラへの移行により、メンテナンスとネットワークのコストを削減し、サービスの可用性を高め、サービスのスケーラビリティをシンプルに管理できるようになりました。」
コールルーティングの集中管理
使いやすいインターフェース
高い拡張性
時間を節約し、コストを削減
マルチサイト、マルチベンダーの社内VoIPネットワークのダイヤルプランとコールルーティング規則の管理は、極めて複雑になる場合があります。AudioCodesルーティングマネージャー(ARM)は、セッションルーティングに関する全ての決定を一元化することで、この問題に対してパワフルで革新的なソリューションを提供します。
システム管理者は、ARMの非常に直感的なGUIを通じて、音声ネットワークトポロジーとルーティングポリシーを一元的に設計・修正することができ、その結果として、時間とコストを大幅に節約することができます。新規PSTNまたはSIPトランク相互接続の追加、新規営業所の追加、あるいは個別ユーザーの通話権限の修正といった時間のかかる作業も、シンプルかつ迅速に実行できます。
論理ネットワークトポロジーの動的作成 |
|
ルート計算を都度実行 |
|
モニタリングとアナリティクス機能 |
|
堅牢なアーキテクチャ |
|