お客様の組織や具体的なユースケースに沿ったベストなソリューションを入に入れましょう。 製品、互換性、UCの導入について専門家がアドバイスいたします。
Microsoft Operator Connectとは
Operator Connectを使用すると、通信事業者はMicrosoft Teamsプラットフォームとの統合を深化させ、Teams電話のネットワーク構成、プロビジョニング、管理、レポート作成に関するユーザー体験を向上させ、効率化できます。
Microsoft Operator Connectでは最終顧客がMicrosoft Teamsの管理センターから直接、PSTN通話に使用する通信事業者を選べます。 資格を満たした通信事業者のリストが各顧客の管理センターに表示されるため、事業の成長と市場での存続を目指すサービスプロバイダーや通信事業者は、このリストに掲載されることが必須となります。
Operator Connectを使用すると、サービスプロバイダーはダイレクトルーティングサービスを拡張できます。さらに、顧客の素早いオンボーディングや、プロビジョニング、請求、レポート作成の自動化を実現にするソリューションを提供することで、新規顧客の獲得と既存顧客の維持も可能になります。 サービスプロバイダーがOperator Connectパートナープログラムに参加するには、まずはじめにMicrosoft公認サードパーティーの検証および認定を受ける必要があります。
しかし、サービスプロバイダーはAudioCodesをはじめとするOperator Connect Acceleratorパートナーを利用することで、プロセスを簡略化し、コストを削減できます。 Operator Connect Acceleratorを利用すると、サービスプロバイダーはOperator Connectサービスの提供に必要な検証と要件をすぐに完了させ、満たすことができます。
Operator Connectの導入をお考えですか？
AudioCodesは、Operator Connectを素早く簡単に導入できるよう、さまざまなサービスを提供しています:
AudioCodes Live Platform
AudioCodes Live Platformは、サービスプロバイダーによるOperator Connectのオンボーディングと運用を加速させることに特化して開発された、Operator Connect Acceleratorの承認を受けたSaaSソリューションです。
AudioCodes Live Platformの主なメリット:
- 認定、API統合、環境設定、検証、最終試験、ブランド承認に対応。
- サービスプロバイダーによるMicrosoftのSLA基準およびオペレーショナル・エクセレンス標準の達成を実現。
- 強力な管理および運用プラットフォームで顧客やその最終顧客のユーザーと通話ポリシーを効率的に管理 (MACD を含む)。
セッションボーダーコントローラー（SBC）
- サービスプロバイダーがMicrosoft Operator Connectに素早く簡単に参加するためのシームレスでセキュアな手段。
- 素早く簡単にPSTNに接続し、Operator ConnectでMicrosoft Teams音声接続の数多くのメリットを活用。
- Microsoftのダイレクトルーティング認定により、サービスプロバイダーは同じSBCを使用して、ダイレクトルーティングとOperator Connectを柔軟に提供可能。
リソース
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