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Mejora la experiencia del cliente
Descripción general
AudioCodes ofrece una gama de aplicaciones de voz con valor agregado para implementaciones de comunicaciones unificadas. Estas aplicaciones de software puro complementan la funcionalidad básica de PBX y comunicaciones unificadas. Se pueden alojar en E-SBC, puertas de enlace y Survivable Branch Appliances (SBA) de AudioCodes o ejecutarse en servidores externos.
- VocaNOM — Una aplicación de comunicación por voz basada en la nube para empresas y organizaciones
- SmartTAP — Grabación basada en software de cualquier llamada, independientemente del origen o destino
- Auto Attendant — Manejo flexible de llamadas entrantes basado en IVR
- Servidor de fax — Manejo confiable de transmisiones entrantes y salientes de fax empresariales
- SIP Phone Support (SPS) — Integración sin complicaciones de dispositivos IP DECT en entornos de Skype Empresarial
Beneficios
- Ahorra valiosos tiempo y dinero
- Aumenta la experiencia y la satisfacción del cliente
- Hace que los procesos complejos sean simples y fáciles]
Características
- Amplia gama de aplicaciones de software puro
- Funcionalidades básicas de PBX y comunicaciones unificadas
- Se ejecuta en SBCs, gayeways y SBAs de AudioCodes o en servidores externos
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