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AudioCodes Live Platform – Service Management

Plateforme puissante en libre-service pour une gestion aisée des utilisateurs et des équipements

Évolutivité

Gérez et surveillez de manière fluide les équipements et les utilisateurs de plusieurs clients.

Opérations rationalisées

Simplifiez les tâches quotidiennes de gestion des utilisateurs et des équipements.

Résolution proactive des problèmes

Identifiez et résolvez les problèmes liés aux équipements avant qu’ils n’aient un impact sur les clients.

Expérience client améliorée

Fournissez des équipements fiables, sécurisés et à jour.

Simplifiez le déploiement et les tâches quotidiennes

Day 1

Provisionnement et déploiement

  • Planification et conception de la topologie du réseau
  • Paramètres et provisionnement
  • Détection et enregistrement automatique des équipements
  • Redirection de l’enregistrement sur le serveur pour les télétravailleurs
  • Configuration initiale automatique des équipements
  • Configuration groupée pour les régions et les sites

Day 2

Fonctionnement et gestion

  • Vue d’ensemble du monitoring et du déploiement
  • État des équipements et résolution des problèmes
  • Entretien quotidien
  • Mises à jour groupées des firmwares (y compris les périphériques)
  • Alarmes de sécurité pour des événements tels que des tentatives de connexion multiples
  • Tableau de bord des salles de réunion stratégiques et les VIP

Nos équipes
sont là pour vous aider !

Choisissez la solution la mieux adaptée à votre entreprise et à votre cas d’utilisation spécifique. Nos équipes peuvent vous conseiller sur les produits, la compatibilité et les déploiements UC.

Vous voulez en savoir plus ?
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